Lo que ocurrió en el AILA
Momentos de tensión, incertidumbre y desesperación se vivieron este viernes en el Aeropuerto Internacional de Las Américas José Francisco Peña Gómez (AILA), donde más de 435 pasajeros que viajarían a Madrid, España, protagonizaron una protesta tras quedar varados debido a un desperfecto mecánico en la aeronave de la aerolínea World2Fly.
Los viajeros, correspondientes al vuelo 2W 3410 en la ruta Santo Domingo – Madrid (SDQ-MAD), denunciaron que permanecieron durante largas horas sin información clara ni asistencia adecuada, lo que provocó indignación colectiva y derivó en una especie de amotinamiento en la parte frontal de la terminal aeroportuaria.
Una espera de más de 18 horas
Muchos de los afectados aseguraron haber llegado al aeropuerto desde tempranas horas de la tarde del jueves, y no fue sino hasta el mediodía del viernes cuando comenzaron a recibir respuestas parciales sobre la situación.
Describieron el ambiente como "angustiante y desesperante", señalando que, en un principio, empleados de la aerolínea los dejaron "a su suerte", sin orientación precisa sobre el estatus del vuelo ni sobre posibles soluciones.
La causa: fallo mecánico por seguridad
La suspensión del vuelo obedecería a un inconveniente mecánico detectado en la aeronave, lo que obligó a posponer la operación por razones estrictamente de seguridad. Sin embargo, la falta de comunicación oportuna fue lo que encendió la mecha entre los pasajeros.
La situación escaló cuando decenas de viajeros se concentraron en el área frontal del aeropuerto, elevando su voz de protesta. Las autoridades aeroportuarias reforzaron los controles de seguridad para mantener el orden y evitar incidentes mayores.
En medio del conflicto, parte de los pasajeros comenzó a ser trasladada en minibuses hacia distintos hoteles de la capital, donde permanecerán alojados temporalmente hasta que se resuelva la situación.
La JAC interviene
Ante la magnitud del incidente, el presidente de la Junta de Aviación Civil (JAC), Héctor Porcella Dumas, aseguró que todos los pasajeros afectados recibirán la asistencia correspondiente, desmintiendo versiones de abandono por parte de la aerolínea.
"Se les estará dando su almuerzo y su alojamiento, como corresponde."
— Héctor Porcella Dumas, presidente de la JAC
El funcionario explicó que, tras conversaciones con World2Fly, la empresa se comprometió a cubrir alimentación, hospedaje y demás facilidades necesarias. Inspectores de facilitación de la JAC fueron activados de inmediato para supervisar la atención a los pasajeros en coordinación con el comité aeroportuario.
¿Qué pasa ahora?
Según la JAC, se evalúan tres alternativas:
- Reparación de la aeronave y posterior salida del vuelo original
- Envío de otra aeronave por parte de World2Fly
- Reubicación de los pasajeros en vuelos de otras aerolíneas
Mientras tanto, en el AILA persiste la expectativa entre los afectados, quienes aguardan una solución definitiva que les permita retomar su viaje hacia Madrid, tras una jornada marcada por el caos, la incertidumbre y la frustración.
📰 Fuente: Listín Diario — Rafael Castro, Santo Domingo, 28 de marzo de 2026.
