52 iPhone después: ¿Cómo cambió Apple la ecuación entre vender más y ganar más?
Apple convirtió el iPhone en un negocio de cientos de millones de unidades. Cuando esa escala dejó de bastar para sostener el mismo ritmo de crecimiento, fue encontrando nuevas formas de ampliar el valor de cada venta y de la relación con cada cliente. El nuevo CEO de Apple, John Ternus, tendrá ahora el desafío
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