El gemelo digital del cliente: ¿Qué es y cómo transforma la relación entre consumidor y empresa?
Extracto disponible de la fuente. Texto original en El Nacional.
Las marcas crean réplicas virtuales de los usuarios para predecir comportamientos y anticipar necesidades, su propósito central consiste en anticipar conductas y personalizar la experiencia del consumidor con precisión milimétrica
