INDOTEL recomienda revisar reputación y políticas de devolución en compras por Instagram y TikTok
Titular original en El DiaCompras por Instagram y TikTok: qué revisar antes de pagar y cómo reclamar
La Guía de buenas prácticas de Comercio Electrónico para el Consumidor sugiere investigar al vendedor y sus medios de contacto antes de pagar. El documento, elaborado con Pro Consumidor en 2019, advierte que los administradores de cuentas comerciales pueden borrar comentarios negativos.
- Lo bueno
- La guía aconseja buscar referencias del negocio fuera de su propio perfil y verificar teléfonos y direcciones de contacto.
Hechos de la nota, no opinión de Safra.
