¿Qué revelan realmente los indicadores sobre una gestión?
En toda organización existe una realidad que necesita ser comprendida para poder ser gestionada. Los resultados, los avances, las desviaciones y las oportunidades de mejora no aparecen de manera aislada; necesitan ser observados, interpretados y contrastados con información que permita conocer qué está ocurriendo.
Extracto disponible de la fuente. Texto original en El Dia. Los comentarios son de la comunidad SAFRA, no del medio.
